В процессе создании сайта разработчики в каждой мелочи должны ориентироваться, прежде всего, на пользователя. Основная задача – сделать так, чтобы человек легко находил всю важную для него информацию. Именно по этой причине так важно ориентироваться в процессе работы на принципы юзабилити. Главный из них – это так называемое «правило двух секунд». Оно подразумевает, что в идеальной ситуации пользователь не должен дожидаться от системы какой-либо реакции (подключения или запуска) более 2-х секунд.
Когда ведется
разработка сайтов, также учитывается и «принцип трех кликов». Следуя этому правилу, разработчики обязаны сделать так, чтобы пользователь мог обнаружить искомые сведения, не сделав при этом более трех кликов. В противном случае человек просто покинет сайт, отправившись к конкурентам.
Важно и грамотно структурировать информацию на сайте. Если у пользователя будет уверенность, что он сможет достигнуть нужной страницы в любом случае, то он будет готов совершить и больше трех кликов (и пять, и семь). Естественно, оформление веб-ресурса также играет немаловажную роль. Следует помнить, что пользователи быстро привыкают к определенному шаблону, так что, однажды запустив сайт, не стоит вносить в его дизайн коррективы слишком часто.
Для современного бизнеса работа с собственным сайтом является нормой, а не преимуществом. Поэтому каждой компании необходимо срочно задуматься над улучшением, или созданием своего сайта, если он используется не в полной мере.
Опубликовано: 03-09-2013
